В Об’єднаних Арабських Еміратах прийнято новий закон про електронну комерцію. Федеральний указ про електронну комерцію № (14) від 2023 року замінює відповідний документ 2006 року, який регулює сферу електронної комерції.
Основні зміни в законі:
- Адаптація до міжнародних тенденцій: закон відповідає глобальним тенденціям у цифровій комерції, пропонуючи гнучкий підхід до регулювання для оптимізації бізнес-процесів та поліпшення якості послуг для споживачів.
- Підвищення ролі регулюючих органів: документ підкреслює ключову роль ліцензування та регулювання у сфері електронної комерції, логістичних послуг та цифрових платіжних засобів.
- Захист прав споживачів: закон декларує пріоритет інтересів споживачів, захищаючи права інтелектуальної власності, впроваджуючи надійні технологічні заходи захисту та регулюючи політику повернення та обміну товарів та послуг, придбаних онлайн.
- Юридичне визнання цифрової торгівлі: торгівля, здійснювана з використанням сучасних технологій, тепер законно авторизована, прирівнюючи цифрові транзакції до традиційних.
- Механізми вирішення спорів: закон пропонує опціональні механізми вирішення спорів, включаючи арбітраж, та вводить принципи для опціонального страхування, пов’язаного з торговими зобов’язаннями.
- Інтеграція федеральних та місцевих органів: документ гармонізує ролі федеральних та місцевих органів по всій ланціжці цифрової комерції, включаючи такі органи, як Центральний банк та Федеральна податкова служба.
- Єдиний регулюючий орган: закон встановлює єдиний орган нагляду, регулювання та судового контролю у сфері електронної комерції.
- Захист цифрових контрактів: закон систематизує цифрові контракти та забезпечує захист онлайн-споживачів та зацікавлених сторін, узгоджуючись з відповідними органами з питань регулювання цифрових платіжних засобів.